Política de privacidad
Grupo Mayoral con sede social en Calle La Orotava Nº118 Málaga, España CP; 29006 respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que Usted nos proporcione. Nos gustaría compartir con Usted los siguientes principios que rigen nuestra política de privacidad.Dado que Grupo Mayoral es una compañía global, su información personal puede ser compartida con otras oficinas y filiales de Mayoral Moda Infantil SAU alrededor del mundo (conjuntamente, “Mayoral”). Dichas entidades están obligadas a cumplir los acuerdos de confidencialidad y de transferencia de datos correspondientes. A su vez, dichas entidades se rigen por la presente Declaración de Privacidad.
La información que recogemos
A lo largo de la presente Política, nos referimos a información que le identifica a Usted personalmente, como “Información Personal”. Mayoral recaba la Información Personal que usted nos facilita para responder a sus solicitudes, como por ejemplo, para procesar sus pedidos, enviar publicidad y promociones por correo electrónico, acudir a eventos. La información que recabamos es la que usted nos facilita como por ejemplo su nombre, dirección postal o de correo electrónico, número de teléfono, ocupación, o intereses personales, número de cuenta bancaria o de tarjeta. Si Usted nos proporciona Información Personal sobre una persona distinta a Usted, como su cónyuge, usted deberá contar con la autorización de dicha persona para proporcionarnos sus datos. Cuando Usted accede al sitio web de Mayoral, grabamos su dirección IP (la dirección de Internet de su ordenador), para que nos dé una idea de qué partes del sitio web visita y cuánto tiempo pasa en cada sección. No unimos su dirección IP a ninguna Información Personal suya, salvo en los casos que este navegando por nuestra web habiéndose registrado previamente con su nombre de usuario y contraseña. El acceso a ciertas páginas web, servicios, productos y actividades de Mayoral requieren un nombre de usuario y contraseña. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Usted podrá elegir proporcionarnos Información Personal en una variedad de casos, incluyendo cuando Usted: se registra para una cuenta en los sitios web de Mayoral; utiliza ciertos productos o servicios de Mayoral; participa en una encuesta online; solicita ser incluido en una lista de correos electrónicos o de mailing; participar en una promoción; o cuando Usted proporciona a Mayoral información personal sobre su persona por cualquier otro motivo.
Su elección y control
Siempre le avisaremos antes de recoger cualquier Información Personal y le informaremos acerca del propósito de dicha recogida. Le pediremos su consentimiento antes de utilizar o comunicar sus datos para cualquier finalidad distinta a aquella para la cual Usted proporcionó sus datos.
Política de Cookies
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WC_GENERIC_ACTIVITYDATA: Almacenan los valores seleccionados para la sesión por el usuario tales como la tienda, el idioma, la moneda, etc.
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WC_ACTIVEPOINTER: Este cookie contiene el valor del ID de tienda de la sesión. Este valor se utiliza para seleccionar la tienda para ejecutar el mandato, si no se ha especificado una en el URL.
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IDE: Permiten hacer un seguimiento del sitio web mediante la herramienta de Doubleclick para adecuar nuestras comunicaciones a la navegación y preferencias de nuestros usuarios.
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Cómo utilizamos su información personal
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Utilizaremos su Información Personal para proporcionarle los productos y servicios que Usted haya solicitado, para responder a su llamada, y para proporcionarle material comercial que Usted haya solicitado. Los terceros con los que podremos necesitar compartir sus datos, incluyen a nuestros socios comerciales (por ejemplo, como parte de una promoción de venta conjunta o para remitir a uno de nuestros socios de distribución un contacto para una potencial venta).
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Tiempo que conservaremos sus datos
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Su derecho a acceder, actualizar o desactivar su información
Asimismo si Usted, considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, tiene el derecho a presentar una reclamación o a la obtención de una mayor información de sus derechos, ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.agpd.es).
Cómo protegemos su información personal
Mayoral garantiza la seguridad de los datos que Usted nos proporcione a través de procedimientos electrónicos o no, presenciales o no. Cuando corresponde, los sitios web de Mayoral utilizan encriptación SSL para aumentar la seguridad en la transmisión de datos. Dentro de Mayoral, los datos son almacenados en servidores controlados con acceso limitado. Su información podrá ser almacenada y procesada en España o cualquier otro país en donde Mayoral, sus afiliadas, filiales o agentes estén localizados.
Si bien nos esforzamos para proteger su información personal, no podemos asegurar la seguridad de la información que Usted nos proporciona a través de una conexión de Internet no segura. Por este motivo, le rogamos que tome todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales cuando Usted está en Internet.
Algunas formas de proteger sus datos personales son cambiar sus contraseñas a menudo, utilizando una combinación de letras y números en las contraseñas, y asegurándose de que utiliza un navegador seguro. Asimismo, sea consiente de los ataques de “phising”, a través de los cuales se intenta robar datos personales del consumidor y sobre su cuenta bancaria. Los “phishers” utilizan correos electrónicos para llevar al consumidor a sitios web falsos, diseñados para engañar al destinatario y que éste proporcione información personal sensible, tal como el número de su tarjeta de crédito, el nombre de usuario de una cuenta, contraseñas y números de seguridad social. Mayoral nunca le enviará un correo electrónico, pidiéndole que proporcione o confirme Información Personal Sensible. Su Usted recibe una comunicación como las mencionadas, por favor reenvíela inmediatamente a infoes@mayoral.com y bórrela inmediatamente de su ordenador.
Políticas de Mayoral para menores
Animamos a los padres y tutores a acompañar a sus hijos cuando naveguen por Internet, y a participar en las actividades interactivas que ofrecen estos sitios web. Si eres menor de 14 años y quieres registrarte, debes pedir a tus padres o tutores que nos faciliten tus datos y los suyos. Enviaremos entonces un correo electrónico a tus padres o tutores para informarles de que tus datos van a quedar registrados en el sitio web y que nos confirmen su consentimiento para registrarte. Si nos has indicado que quieres recibir Información de Mayoral y/o tarjetas de felicitación de Mayoral (sólo disponibles para determinadas edades, tal como se indica al registrarse) pediremos, cuando sea requerido, el consentimiento de tus padres o tutores.
La dirección de correo electrónico del padre o tutor que nos sea proporcionada será únicamente utilizada para informar al padre o tutor y -cuando sea requerido por las normas de protección de datos- también para obtener su consentimiento para el registro del menor, como ya ha sido explicado. Las comunicaciones electrónicas enviadas (y los consentimientos recibidos) podrían almacenarse con fines de prueba.
Páginas Web de terceros
El sitio web de Mayoral contiene enlaces a sitios web de terceros, en algunos de los cuales podrá aparecer el logo de Mayoral. Sin embargo, dichos sitios web no son operados ni mantenidos por Mayoral, y Mayoral no comparte su Información Personal con dichos sitios web y no es responsable de sus políticas de privacidad. Su utilización de cualquier sitio web de un tercero será por su cuenta y riesgo.
Si bien elegimos a nuestros socios comerciales con cuidado, Mayoral no se responsabiliza de las políticas de privacidad de los sitios web operados por terceros cuyo link aparece en nuestro sitio web. Una vez que Usted haya abandonado nuestro sitio web, Usted debería revisar la declaración de privacidad aplicable del sitio web del tercero, para determinar cómo van a utilizar cualquier información que recaben de Usted.
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Cambios en la presente declaración de privacidad
Este documento ha sido actualizado el 26 noviembre de 2018. Mayoral podrá modificar la presente Declaración de Privacidad periódicamente y en cualquier momento.
Preguntas o sugerencias
Si Usted tiene alguna pregunta o consulta acerca de la recogida, utilización o comunicación de su Información Personal, por favor envíenos un e-mail a la siguiente dirección: infoes@mayoral.com
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